Ministerstvo prijíma elektronické zásielky prostredníctvom:
a) elektronickej pošty: podatelna@mzv.sk
Táto elektronická schránka umožňuje prijímanie elektronickej pošty bez zaručeného elektronického podpisu. Maximálna akceptovaná veľkosť elektronického podania je 8 MB
b) elektronickej schránky UPVS (všeobecná agenda)
Služba všeobecnej agendy je podanie, ktoré je neanonymné a podpisované zaručeným elektronickým podpisom. Umožňuje vytvoriť podanie vyplnením na to určeného formulára, ktoré podávajúci odošle zvolenému orgánu verejnej moci.
Maximálna akceptovaná veľkosť elektronického podania (so všetkými prílohami, s elektronickým podpisom a pod.) je 50 MB.
c) elektronických služieb pre konzulárnu agendu: slovensko.sk - Prihlásenie
Ministerstvo prijíma elektronické zásielky v dátových formátoch:
-
formát .pdf., .txt, odt, .docx pre textové súbory,
-
formát .gif, .png, .jpg, .jpeg, .jpe, .tif, .tiff pre grafické súbory,
-
formát .ods, .xlsx, csv pre súbory obsahujúce tabuľky,
-
formát .zip pre kompresované súbory,
-
formát .mpg, .mpeg, .mp3, .mp4, .m4a, .wav pre audio a video súbory, s výnimkou súborov obsahujúcich makrá alebo šifrovaných súborov (súborov chránených heslom), v ktorých nie je možné vykonať automaticky bezpečnostnú kontrolu ich obsahu.
Ministerstvo považuje za nedoručenú elektronickú zásielku podanie, ktoré
-
obsahuje škodlivý kód alebo škodlivý počítačový program
-
nie je možné zobraziť ho používateľským zrozumiteľným spôsobom
-
je vyhotovené v inom dátovom formáte.
Odosielateľ chybnej elektronickej zásielky bude o tejto skutočnosti informovaný v prípade, ak z elektronickej zásielky bude možné zistiť jeho elektronickú adresu.